Service Provider “วิถีแห่งตรอน” บริการครบวงจร จากสหกรณ์ถึงสมาชิก

กว่า 50 ปี ที่ชาวนาใน อ.ตรอน จ.อุตรดิตถ์ เริ่มลืมตาอ้าปากได้ หลังมีการรวมกลุ่มเกษตรกรเล็ก ๆ จำนวน 6 แห่ง สู่การควบรวมจัดตั้งเป็นสหกรณ์ขึ้นเป็นครั้งแรก ภายใต้ชื่อ “สหกรณ์การเกษตรเมืองตรอน จำกัด” ในปี 2513 ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางช่วยเหลือเกษตรสมาชิกอย่างเป็นทางการ ก่อนพัฒนาการให้บริการสมาชิกจนสามารถยกระดับสู่การเป็น เซอร์วิส โปรไวเดอร์ (Service Provider) ผู้ให้บริการอย่างเต็มรูปแบบในเวลาต่อมา ตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง ไม่ว่าจะเป็นการจำหน่ายปัจจัยการผลิตต่าง ๆ เช่น ปุ๋ยในราคาถูก บริการปั้มน้ำมัน เป็นแหล่งรับซื้อข้าวที่ให้ราคาดี มีโรงสีข้าวให้บริการสมาชิก ตลอดเป็นแหล่งเงินทุนเงินกู้สินเชื่อต่าง ๆ รวมถึงเป็นแหล่งรวบรวมผลผลิตและกระจายสินค้าให้แก่สมาชิกอย่างเป็นธรรม

ปัจจุบันสหกรณ์การเกษตรเมืองตรอน จำกัด มีสมาชิกทั้งสิ้น 8,969 ราย สามารถสร้างมูลค้าการดำเนินธุรกิจรวมกว่า 2,855 ล้านบาท เติบโตขึ้นร้อยละ 14.30 จากปีก่อน และปี 2569 ( ณ วันที่ 31 มีนาคม 2569) สหกรณ์ฯ มีกำไรสุทธิ 71 ล้านบาท ทั้งยังถูกจัดอยู่ในระดับความเข้มแข้งชั้น 1 ซึ่งเป็นระดับสูงสุดของกรมส่งเสริมสหกรณ์ และยังได้รับการคัดเลือกให้เป็นสหกรณ์ดีเด่นแห่งชาติ สาขาสหกรณ์การเกษตร ประจำปี 2569 อีกด้วย

นายกฤตพจน์ ไชโย สหกรณ์จังหวัดอุตรดิตถ์ กล่าวถึงจุดเด่นของสหกรณ์การเกษตรเมืองตรอน จก. ว่า มีการบริหารจัดการเชิงธุรกิจครบวงจร มีระบบการรวบรวมและแปรรูปผลผลิตทางการเกษตร โดยเฉพาะข้าวและข้าวโพด ซึ่งเป็นอาชีพหลักของเกษตรกรที่นี่ มีมาตรฐานและช่วยเพิ่มมูลค่าผลผลิตให้สมาชิกอย่างเป็นรูปธรรม มีความเข้มแข็งทางการเงินทุน หนี้เสียต่ำและมีการจัดสรรสวัสดิการกลับคืนสู่สมาชิกอย่างเหมาะสม มีการนำเทคโนโลยีมาใช้ในการลดต้นทุนการผลิต และจัดการการตากและอบลดความชื้นผลผลิต ทำให้ผลผลิตของสมาชิกได้ราคาดีกว่าท้องตลาดทั่วไป และที่สำคัญมีการบริหารงานที่โปร่งใส ตรวจสอบได้และสมาชิกให้ความร่วมมือในการดำเนินกิจกรรมอย่างต่อเนื่อง

“ขณะนี้สำนักงานสหกรณ์จังหวัดอุตรดิตถ์ได้เอาโมเดลสหกรณ์การเกษตรเมืองตรอนไปลงในเขตอื่นด้วย อย่างเช่นอำเภอพิชัย เพราะว่าสมรรถนะในการบริหารของที่นี่สามารถนำไปปรับใช้ได้ ที่สำคัญการยอมรับของสมาชิกจนให้สหกรณ์เป็นที่พึ่งของสมาชิกได้ สามารถถ่ายทอดไปในพื้นที่ใกล้ ๆ โดยให้เขามาถ่ายทอดเป็นองค์ความรู้ร่วมกันก็เชื่อว่าน่าจะเป็นประโยชน์กับสหกรณ์อื่น ๆ ในเขตจังหวัดอุตรดิตถ์” สหกรณ์จังหวัด (สกจ.) อุตรดิตถ์ กล่าวย้ำ

ขณะที่ นายเฉลิม ขำประสิทธิ์ เกษตรกรสมาชิกสหกรณ์การเกษตรเมืองตรอน จำกัด ซึ่งมีอาชีพทำนาปลูกข้าวเป็นหลักกล่าวยอมรับว่า พอมาเป็นสมาชิกสหกรณ์ก็ขายข้าวให้กับสหกรณ์การเกษตรเมืองตรอน จำกัด ทำให้รายได้ดีขึ้นกว่าแต่ก่อนมาก เนื่องจากสหกรณ์จะรับข้าวเปลือกจากสมาชิกเพิ่มจากราคาในท้องตลาดตันละ 200 – 300 บาท ทำให้มีเงินเพิ่มขึ้นสามารถชำระหนี้ให้กับสหกรณ์เพิ่มขึ้นด้วย เมื่อหนี้ลดลงจะทำให้การประกอบอาชีพมีฐานะที่มั่นคงดีขึ้น

“เป็นสมาชิกสหกรณ์ทำให้มีรายได้เพิ่มขึ้น ขายข้าวได้ราคาดีกว่าขายให้กับโรงสี ที่สำคัญสหกรณ์ก็มีรถบรรทุกมาให้บริการรับซื้อข้าวถึงที่ ไม่ต้องเดินทางไปส่ง ไม่ต้องเสียเวลา เสียค่าใช้จ่ายในการเดินทาง” เกษตรกรสมาชิกคนเดิม กล่าว

นอกจากความมั่นคงในอาชีพที่สหกรณ์สร้างให้บริการแก่สมาชิกอย่างครบวงจรแล้ว สิ่งที่ทำให้สหกรณ์แห่งนี้แตกต่างจากสหกรณ์อื่นก็คือ ไม่รอให้สมาชิกเดินทางมาหา แต่จะมีรถบริการเคลื่อนที่หรือรถโมบายไปให้บริการสมาชิกถึงหน้าบ้าน นี่คือคำตอบของสหกรณ์สำหรับสมาชิกในพื้นที่ห่างไกล ผู้สูงอายุและผู้ที่ไม่สะดวกเดินทาง โดยรถโมบายนี้จะให้บริการทั้งระบบฝากเงิน รับชำระหนี้และให้บริการด้านสินเชื่อถึงหน้าบ้านสมาชิก ไม่เพียงอำนวยความสะดวกแต่ยังเป็นกลไกสำคัญในการสร้างวินัยการออมแก่สมาชิกและแก้ไขปัญหาหนี้ค้างชำระตามนโยบายของกรมส่งเสริมสหกรณ์

ด้าน นายวินัย ระนาดเสนาะ ประธานสหกรณ์การเกษตรเมืองตรอน จำกัด ย้ำว่า บางครั้งการเดินทางมาแต่ละครั้งของสมาชิกต้องเสียค่าใช้จ่ายค่าน้ำมันรถ 200 – 300 บาทต่อครั้ง เนื่องจากระยะทางจากบ้านของสมาชิกถึงที่ทำการสหกรณ์ค่อนข้างไกล บางรายมีระยะทาง 40 – 50 กิโลเมตร ซึ่งต้องใช้เวลาเดินทางนานและยังต้องเสียเวลาในการทำมาหากินเกือบทั้งวัน ด้วยเหตุนี้สหกรณ์จึงมีแนวคิดนโยบายนำรถโมบายไปให้บริการเพื่ออำนวยความสะดวกแก่สมาชิกถึงบ้านแทน ซึ่งก็ได้รับการตอบรับที่ดีจากสมาชิก   

“สมาชิกส่วนใหญ่จะอยู่ในพื้นที่ห่างไกล การเดินทางไม่ค่อยสะดวกและเสียเวลาในการเดินทางนานหลายชั่วโมงกว่าจะถึงสหกรณ์ ยิ่งช่วงฤดูฝนยิ่งลำบากมาก ทางสหกรณ์เราก็เลยไปหาสมาชิกจะสะดวกกว่า เราจึงมีรถโบบายเดินทางไปให้บริการด้านต่าง ๆ แก่สมาชิกแทน เราจะตระเวนไปทุกจุดตามบ้านของสมาชิก เดือนละ 1 – 2 ครั้ง” ประธานสหกรณ์การเกษตรเมืองตรอน จำกัด กล่าวย้ำ

อาจกล่าวได้ว่า สหกรณ์การเกษตรเมืองตรอน จำกัด ได้เติบโตเคียงข้างสมาชิกมาโดยตลอด เริ่มจากการรับซื้อข้าวเปลือก สู่การบริการทางธุรกรรมทางการเกษตรอื่นที่ครบวงจร จากการที่รอให้สมาชิกเดินทางมาหา ก็จะนำรถโมบายไปหาที่บ้านสมาชิกแทน สิ่งเหล่านี้เป็นการยืนยันอย่างชัดเจนแล้วว่า สหกรณ์แห่งนี้ไม่ได้อยู่บนแผ่นป้ายสำนักงาน แต่อยู่ในทุกขั้นตอนของการให้บริการที่ยึดสมาชิกเป็นศูนย์กลาง เพราะที่นี่เชื่อว่าความสำเร็จของสหกรณ์วัดกันที่คุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นของสมาชิกทุกคน